Verpleeghuizen - de selectiecriteria
Alle inhoud van wordt gecontroleerd door medische journalisten.Verhuizen naar een woning is in de meeste gevallen een definitieve beslissing. Daarom moet u de faciliteit verstandig kiezen en er zoveel mogelijk informatie over verzamelen voordat u een beslissing neemt.
De volgende punten helpen u bij het kiezen van een geschikte faciliteit:
»Informatie: Laat brochures, prijslijsten, zorgconcepten en de huisregels van de betreffende woningen aan u opsturen.
»Persoonlijke eisen: Aan welke eisen moet de woning absoluut voldoen - moet deze in de buurt van de vorige woonplaats zijn, huisdieren toelaten of eigen meubels meenemen, een tuin hebben of bepaalde culturele, sociale en religieuze activiteiten aanbieden? Maak een checklist voor een beter overzicht.
»Afhankelijkheid: Vraag of een opvangplaats gegarandeerd is als uw gezondheidstoestand verslechtert.
»Uitstraling: Kijk eens naar de woning - niet alleen de inkomhal, maar ook de woonruimtes, eetkamers en de zorgafdeling. Bezoek andere woningen en vergelijk.
»Bewoners: U kunt ook onaangekondigd binnenkomen en, indien mogelijk, met de bewoners of hun naasten praten. Welke indruk maken de bewoners op jou? Zijn ze verzorgd, houden ze zich bezig volgens hun capaciteiten en neigingen, of zitten ze onverschillig in de hoek?
» Sfeer: probeer de sfeer van het huis vast te leggen. Komen de medewerkers vriendelijk over of zien ze er gehaast uit?
»Afspraak: Maak een afspraak met het huisbeheer, maar pas na de bezichtigingsafspraak - sommige vragen komen pas achteraf.
»Personeel: Informeer hoeveel personeel er beschikbaar is en wat het aandeel gekwalificeerde verpleegkundigen is. Het aandeel gespecialiseerd personeel in goede huizen moet minimaal 50 procent zijn. Zijn de medewerkers getraind in dementie? Zo ja: hoe en door wie? Vraag ook hoeveel medewerkers er 's nachts en in het weekend aanwezig zijn. Als u de dienstroosters kunt zien: Is er meer personeel gepland voor de piekmomenten van de dag (ontbijt tot lunchtijd)? Wie wordt er verwittigd in geval van nood?
»Dagelijkse routine: Laat de dagelijkse routine aan je beschrijven. Wat mogen senioren zelf doen? Actieve, ondersteunende zorg kost doorgaans meer tijd, waardoor ouderen vaak niets meer alleen mogen doen. Dit bevordert de afhankelijkheid.
»Menu: Laat ons u het menu tonen. Voldoen de gerechten aan uw wensen? Hoeveel menu's zijn er om uit te kiezen?
»Recreatieve activiteiten: hoe zijn de vrijetijdsactiviteiten voor bewoners? Zijn er gemeenschapsactiviteiten zoals zingen, schilderen of dansen?
»Therapieën: bekijk het therapeutische aanbod. Wordt er bijvoorbeeld geturnd of gezwommen?
»Medische zorg: Hoe ziet de medische zorg eruit - is verdere zorg door de huisarts mogelijk? Voert het verplegend personeel de instructies van de arts uit?
»Ligging: Houd bij het kiezen van een woning ook rekening met de nabijheid van het vorige appartement. Dan kunnen buren of vrienden zonder problemen langskomen.
»Infrastructuur: Hoe ziet de infrastructuur eruit, zijn er winkels, apotheken of kappers in de buurt?
»Belangenbehartiging: Is er een woningadviesraad of een gezinsadviesraad? Deze laatste kunnen inspraak hebben in de zorgen van de bewoners.
Eind 2019 zijn nieuwe richtlijnen voor kwaliteitstoetsing in verpleeghuizen van kracht geworden. Ze vervangen de eerdere zorggraden en richten zich op de kwaliteit van zorg. De nieuwe richtlijnen worden jaarlijks en in het algemeen zonder voorafgaande kennisgeving gecontroleerd. De kwaliteitsrapporten zijn in begrijpelijke vorm terug te vinden op internet.
