Bahn: geld terug als een evenement wordt afgelast
Jens Richter is hoofdredacteur bij Sinds juli 2020 is de arts en journalist ook als COO verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en de strategische ontwikkeling van
Meer berichten van Jens Richter Alle inhoud van wordt gecontroleerd door medische journalisten.
Reizigers van Deutsche Bahn kunnen hun ticketkosten vergoed krijgen als de reden van de reis niet meer van toepassing is vanwege het nieuwe coronavirus.
(JR/dpa) De regeling is van toepassing op het langeafstandsverkeer, bijvoorbeeld als een beurs, concert of sportevenement officieel wordt afgelast vanwege het virus, aldus de spoorlijn. De goodwillregeling is ook van toepassing als een voor de reis geboekt hotel op de bestemming in quarantaine staat of als het treinkaartje is gekocht voor een reis naar de getroffen gebieden in Italië.
Deutsche Bahn maakte bekend dat het voorbereid was op de verspreiding van het virus. Als de autoriteiten bijvoorbeeld een vermoeden van corona ontdekken in een trein, wordt het gebied na de reis geblokkeerd en schoongemaakt en gedesinfecteerd. Passagiers wordt ook gevraagd om hun contactgegevens te verstrekken, zodat de autoriteiten indien nodig contact met hen kunnen opnemen. Dergelijk contact kan bijvoorbeeld nodig zijn als een vermoeden van een geval onder de passagiers wordt bevestigd en er verdere quarantainemaatregelen nodig zijn voor de medereizigers.
