Medische wanpraktijken: steeds meer patiënten klagen
Alle inhoud van wordt gecontroleerd door medische journalisten.MünchenRöntgenfoto's uitgewisseld, canules vergeten, verkeerde medicatie - steeds vaker klagen patiënten over fouten tijdens medische behandelingen. Alleen al de Techniker Krankenkasse in Beieren registreerde vorig jaar bijna een derde meer gevallen dan in 2011. De dossiers zitten vast in de deskundigencommissies van de fondsen en medische verenigingen.
Meer volwassen, moediger
De reden voor de ontwikkeling zou de wens van de patiënt kunnen zijn om meer inspraak te hebben in de medische behandeling, meent Christian Soltau, hoofd van de afdeling medische rechten van Techniker Krankenkasse: vermoedens."
Landelijk klaagden vorig jaar 13 procent meer patiënten bij Techniker Krankenkasse over vermoedelijke medische fouten dan een jaar eerder. "Van de verkeerd getrokken tand tot het verkeerd geamputeerde been, alles komt aan bod", zegt Soltau.
Taxateurs volgen niet op
Patiënten wenden zich meestal tot de commissies van deskundigen of arbitragecommissies van ziekenfondsen of medische verenigingen als de poging om de zaak met de behandelend arts of de kliniek op te helderen is mislukt.
Van de bijna 12.700 rapporten die in 2011 werden opgesteld door de medische diensten van het ziekenfonds (MDK), ging ongeveer tweederde over klachten na een ziekenhuisopname. De rest was gericht tegen artsen in huis of tegen degenen die in poliklinieken werken - de cijfers voor 2012 zijn nog in behandeling.
Ruim 30 procent van de klachten wordt later door de reviewers bevestigd. Maar met de huidige stroom aan klachten kunnen de experts het vaak niet bijbenen. Alleen al in het afgelopen boekjaar (oktober 2011 tot september 2012) ontving de commissie van deskundigen van de Medische Vereniging Nordrhein 2090 nieuwe aanvragen voor erkenning van een medische fout - een stijging van 5,3 procent. Als gevolg hiervan groeide het aantal lopende zaken tot meer dan 1.700, volgens het jaarverslag van de Kamer.
Chirurgen worden bijzonder getroffen
De beschuldigingen van intramurale behandelfouten zijn meestal gericht tegen traumachirurgen en orthopedisch chirurgen; alleen al voor deze twee specialismen meldden de zorgverzekeraars in 2011 3539 klachten. Daarna volgden de andere chirurgische specialismen, tandartsen en gynaecologen. In de ambulante sector leidden rechtszaken tegen tandartsen de statistieken voor de chirurgische disciplines en interne geneeskunde, gevolgd door oogartsen en huisartsen. Tandartsen en huisartsen hadden de hoogste bevestigingspercentages met meer dan 44 procent.
Anonieme zelfkritiek
Maar het zijn niet alleen patiënten die steeds vaker de moed vinden om zich uit te spreken met verdenking van een onjuiste medische behandeling. Veel medische professionals willen blijkbaar ook leren van hun behandelfouten en die van anderen. Onder de naam CIRS (Critical Incident Reporting System) opereren verschillende ziekenhuizen en medische disciplines inmiddels online platforms waarop artsen en verplegend personeel hun fouten kunnen melden en opmerkingen van collega's kunnen lezen. Anoniem natuurlijk. (jr)
Bronnen: Persbericht van Techniker Krankenkasse; Behandelfoutstatistieken 2011 van de MDS (Medische Dienst van de Centrale Vereniging van Ziekenfondsen); Activiteitenverslag 2011/2012 van de commissie van deskundigen voor medische behandelfouten bij de Medische Vereniging Nordrhein
